研究公司Forrester Research分析师迪潘詹查特吉(Dipanjan Chatterjee)在一封电子邮件中表示，很长的一段时间以来，Siri一直是苹果的一大累赘。苹果总是承诺很多★★◆，但兑现的却很少。
自从库克在2011年接替史蒂夫乔布斯(Steve Jobs)成为CEO以来，苹果在新产品创新方面遇到了一些挫折，从成本高昂的苹果电动汽车研发，到Vision Pro，再到如今的AI。但是，查特吉指出■◆★■，Vision Pro是苹果对不远的未来的一次探索■★■◆◆，并非为大众化市场销售而设计。
“你得承认库克的功劳。大多数专家都曾预测，在乔布斯离世之后，苹果会走向衰落，但库克成功地让苹果保持了稳定◆◆，坚守其核心价值理念★★◆★★◆，赢得了忠实拥趸的支持，并在公司财务方面取得了重大成功。◆◆■”他表示。
不过■■◆★◆，查特吉也承认，对于苹果来说，“下一个爆款产品仍遥遥无期”。他表示■★■★■，该公司近期的大部分创新成果都是渐进式的。★★“苹果正在寻找类似于iPhone 那样的未来发展转折点，”他说★■■，“但我们还得拭目以待★◆■◆■■。”
里泽斯在其研报中称，他认为苹果正在研发一种新手机机型(可能是传言的超薄版Air)◆★■■◆，以取代将于今年9月推出的iPhone Plus★★◆◆■■，“然后在2026财年★◆◆◆■★，我们预计折叠屏产品将开始进入产品线★■◆◆，其售价可能会比高端机型高出30%至40%”。(作者/箫雨)
不过，一些分析师指出，亚马逊、谷歌的语音助手也存在技术问题。查特吉对此表示◆■■，主流语音助手有各自的问题，■★“然而，由生成式AI驱动的聊天机器人已经展示了出色的语音交互是什么样子■★◆，Siri已经无法掩盖自身的不足了■■◆◆■■。Siri最近在AI方面的改进延迟更是雪上加霜◆★”。
凤凰网科技讯 北京时间3月21日，苹果CEO蒂姆库克(Tim Cook)更换了Siri业务负责人，以解决。财经网站MarketWatch对此表示，这一最新产品挫折可能表明苹果面临更大问题，包括一直受到诟病的库克创新能力问题。
里泽斯说，女儿告诉他：■■“爸爸，你可以直接和ChatGPT这样的应用程序对话，对着手机说话很尴尬(指Siri)■★◆。”但他补充说◆◆，尽管如此，她们也不愿意放弃自己的iPhone■■■★■。
就在上周，苹果宣布推迟上线备受期待的Siri个性化AI功能■■◆◆■★。随后，知名苹果博主约翰格鲁伯(John Gruber)对苹果提出严厉批评，认为该公司在这些功能还没有准备好的情况下◆★★★◆，就在去年6月的开发者大会★■■■◆★、9月的iPhone 16发布会以及电视广告中大力宣传Siri的个性化AI功能，这是在“画大饼”。
彭博社周四称■★★，库克对于苹果AI负责人约翰詹南德雷亚(John Giannandrea)的产品开发执行能力“失去了信心”，已任命迈克罗克威尔(Mike Rockwell)负责Siri的开发。罗克威尔是苹果昂贵头显Vision Pro的负责人，但是该产品在商业上并未取得成功。
投资公司Melius Research分析师本里泽斯(Ben Reitzes)本周早些时候在写给客户的一份研报中指出，对于65岁以下使用Siri的人，他认识的没几个。
与此同时，“Siri门”事件引发了外界对于苹果创新现状的质疑◆◆■，进一步说是对库克领导下的苹果创新能力的质疑。
